سياسة الخصوصية

+ أجهزة الصراف الآلي وبطاقات الائتمان ومعلومات الدفع

عند تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني، يتعين عليك تحديد طريقة الدفع. لا تهتم جوليا هوم بمعلومات بطاقة الخصم/الائتمان الخاصة بك ولا تقوم بتخزين أي من معلومات بطاقة الخصم/الائتمان الخاصة بك، حيث يمكن دفع الطلبات عند الباب مباشرة إلى جوليا هوم من خلال طريقة الدفع نقدًا عند التسليم. يعد الدفع ببطاقة الخصم / الائتمان عبر الإنترنت أيضًا خيارًا وطريقة للدفع. بالنسبة للمعاملات التي تتم باستخدام بطاقات الخصم/الائتمان عبر الإنترنت، نقوم بنقل معلومات بطاقتك بالكامل إلى شركة بطاقة الخصم/الائتمان المناسبة بتنسيق مشفر مع القواعد والتطبيقات المقبولة عالميًا أثناء معالجة الطلب. بناءً على اختيارك، نحتفظ بجزء من معلومات بطاقتك بتنسيق مشفر، مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية بشأن معلومات بطاقتك الائتمانية.

 + ملفات تعريف الارتباط

عندما تزور موقعنا، يرسل خادمنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك "ملف تعريف الارتباط". ملف تعريف الارتباط هذا عبارة عن حزمة صغيرة من المعلومات التي تحدد هويتك كمستخدم لنظامنا. توفر لك ملفات تعريف الارتباط الوقت من خلال الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك. لا تنقل ملفات تعريف الارتباط فيروسات، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة الخادم الذي أرسل إليك ملف تعريف الارتباط. لديك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها عن طريق تعديل الإعدادات في متصفحك. ومع ذلك، يرجى أن تضع في اعتبارك أنك قد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

 + هل نكشف عن معلوماتك الشخصية

قد نقوم بالكشف عن معلوماتك لموظفينا وللأطراف الثالثة المشاركة في تسليم طلبك، وتحليل ودعم استخدامك للموقع. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا لزم الأمر لحماية حقوقنا القانونية إذا كانت المعلومات تتعلق بسلوك ضار فعلي أو مهدد به، أو كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن هذا الإجراء ضروري من أجل (1) التوافق مع متطلبات القانون أو الامتثال للأوامر الحكومية، أوامر المحكمة، أو الإجراءات القانونية المقدمة إلينا أو (2) لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا الأخرى والدفاع عنها، أو مستخدمي الموقع أو الجمهور. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحماية من مخاطر الائتمان

 + كيف يتم الكشف عن معلومات التعريف الشخصية

قد نكشف عن معلومات تحديد الهوية الشخصية: لمقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا الذين يقدمون خدمات مثل استضافة مواقع الويب، وتحليل البيانات، ومعالجة الدفع، وتلبية الطلبات، وتوفير البنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، وخدمات تسليم البريد الإلكتروني، ومعالجة بطاقات الائتمان، وغيرها. خدمات مماثلة لتمكينهم من تقديم الخدمات. كما هو مطلوب لإتمام عملية الشراء الخاصة بك (على سبيل المثال، لموظفينا لتمكينهم من تنفيذ طلبك). للتعرف عليك لأي شخص ترسل إليه رسائل بخصوص المحتوى المتعلق بالموقع من خلال الموقع. إلى الجهات الخارجية الراعية للعروض الترويجية (بغض النظر عما إذا كنا نستضيف هذه العروض الترويجية)، أو وفقًا للقواعد المطبقة على هذا العرض الترويجي. يجب عليك مراجعة القواعد، إن وجدت، لكل عرض ترويجي تشارك فيه بعناية، حيث أنها قد تحتوي على معلومات مهمة إضافية حول استخدام الجهة الراعية أو الأطراف الثالثة الأخرى لمعلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) الخاصة بك. إلى الحد الذي تتعارض فيه شروط وأحكام هذه القواعد المتعلقة بمعاملة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مع سياسة الخصوصية هذه، فإن شروط وأحكام هذه القواعد هي التي تسود. إلى شركة تابعة أو طرف ثالث آخر في حالة حدوث أي إعادة تنظيم، أو اندماج، أو بيع، أو مشروع مشترك، أو التنازل، أو النقل، أو أي تصرف آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا أو أصولنا أو مخزوننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة). كما نعتقد أنه مناسب: (أ) بموجب القانون المعمول به بما في ذلك القوانين خارج بلد إقامتك؛ (ب) الامتثال للإجراءات القانونية؛ (ج) للرد على طلبات السلطات العامة والحكومية بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج بلد إقامتك؛ (د) لتنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا؛ (هـ) لحماية عملياتنا أو عمليات أي من الشركات التابعة لنا؛ (و) لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا و/أو حقوق الشركات التابعة لنا أو أنت أو الآخرين؛ و(ز) السماح لنا بمتابعة سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتكبدها.

 + معلومات عن الخدمات التي نقدمها

من المهم جدًا بالنسبة لنا أن نقدم لك أعلى مستوى من الخدمة. ولمساعدتنا في القيام بذلك، قد نرسل لك من وقت لآخر تفاصيل المنتجات والخدمات والخصومات والعروض الترويجية والحملات التي نعتقد أنها قد تهمك. قد نرسل لك اتصالات تسويقية بموافقتك. إذا كنت لا ترغب في أي وقت في تلقي هذه التفاصيل وترغب في إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية، فاتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لتغيير الإعدادات ذات الصلة من رابط حسابي في الصفحة الرئيسية للمستخدم.

 + تسويق

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية دون موافقتك الصريحة. قد نقوم بدمج معلوماتك مع المعلومات التي نجمعها من شركات أخرى ونستخدمها لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا وإعلاناتنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا عبر البريد الإلكتروني أو المشاركة في برامج تخصيص الإعلانات لدينا، فما عليك سوى إبلاغنا بتفضيلاتك عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الويب لتغيير إعداداتك ذات الصلة من رابط حسابي على الصفحة الرئيسية للمستخدم

 + بيانات التنقل وتدفق النقرات

أثناء تصفحك لموقعنا على الويب، نقوم بجمع بيانات التنقل وبيانات النقر التي توضح الصفحات التي لديك على موقع الويب، ونوع الميزات التي استخدمتها أو المدة التي بقيت فيها على صفحة معينة، وما إلى ذلك. لن تكشف هذه المعلومات عن هويتك أو يتم الكشف عنها مرتبطة بك شخصيا. نحن نستخدم هذه المعلومات لإكمال ودعم وتحليل مشترياتك منا؛ لتسهيل وتحسين استخدامك للموقع؛ للامتثال لأي متطلبات القانون؛ لتقديم أو جعل طرف ثالث يقدم محتوى إعلانيًا متخصصًا أو ذا صلة و/أو توصيات لك على موقع الويب أو على موقع ويب تابع لطرف ثالث ولأغراض داخلية. لا يجوز الكشف عن هذه المعلومات إلا لموظفينا وللأطراف الثالثة المشاركة في إتمام معاملتك، وتسليم طلبك، وتحليل ودعم استخدامك للموقع.

 + معلومات وضع الطلب

تتضمن المعلومات الشخصية المطلوبة أثناء عملية الطلب الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني بالإضافة إلى تفاصيل المستلم والمعلومات المماثلة الأخرى المستخدمة لتحديد هويتك وإكمال الطلب. ستتم مشاركة المعلومات الشخصية التي تم جمعها في موقعنا مع موظفينا عند معالجة طلبك. لدينا اتفاقية مع جميع موظفينا، تقيد الكشف أو المعالجة الإضافية للمعلومات الشخصية المقدمة لهم من قبلنا. سيتم استخدام معلوماتك الشخصية لإعلامك بحالة طلبك. لن تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي من شركائنا التجاريين أو الشركات التابعة لنا دون الحصول على إذن منك. يتم التعامل معها على أنها سرية، ولن يتم الكشف عنها لأطراف خارجية ما لم يكن ذلك ملزمًا بموجب التشريعات المعمول بها. نحن نرسل فقط رسائل بريد إلكتروني تسويقية إلى الأشخاص الذين طلبوا على وجه التحديد تلقي هذه المعلومات

 + معلومات الاتصال الشخصية

قد تقوم Julia Home بجمع المعلومات التالية من مستخدمي موقعنا: الاسم الأول واسم العائلة وعنوان الشارع والمنطقة والمدينة وأرقام الهاتف والاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وموقع GPS (موقع الهاتف المحمول) (يُشار إليها إجمالاً بـ "معلومات التعريف الشخصية" أو "معلومات تحديد الهوية الشخصية"). بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم جوليا هوم بجمع معلومات تتعلق بطلبات جوليا هوم السابقة لأصحاب حساب جوليا هوم، واستفسارات خدمة العملاء، وبعض تفضيلات الشبكات الاجتماعية (مثل الصفحات التي "تحبها" أو "توصي بها"). تستخدم Julia Home أيضًا برنامج تحليلات الويب لتتبع وتحليل حركة المرور على الموقع فيما يتعلق بإعلان Julia Home والترويج لخدمات Julia Home. يجوز لـ Julia Home نشر هذه الإحصائيات أو مشاركتها مع أطراف ثالثة دون تضمين معلومات تحديد الهوية الشخصية. المعلومات غير الشخصية (أو "غير PII") هي معلومات مجمعة ومعلومات ديموغرافية وأي معلومات أخرى لا تكشف عن هويتك المحددة. قد نقوم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا بجمع معلومات غير متعلقة بمعلومات التعريف الشخصية منك، بما في ذلك عنوان MAC الخاص بك ونوع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ودقة الشاشة وإصدار نظام التشغيل ومتصفح الإنترنت والبيانات الديموغرافية، على سبيل المثال موقعك وجنسك وتاريخ ميلادك، وقد نقوم بذلك تجميع معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) بطريقة بحيث لا يحدد المنتج النهائي هويتك الشخصية أو أي مستخدم آخر للموقع، على سبيل المثال، باستخدام معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين لديهم رمز منطقة هاتف معين. قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا أيضًا ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وإشارات الويب والتقنيات المماثلة الأخرى لخدمتك بشكل أفضل بمعلومات أكثر تخصيصًا وتسهيل استخدامك المستمر لموقعنا. إذا كنت لا تريد جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، فهناك إجراء بسيط في معظم المتصفحات يسمح لك برفض استخدام ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة http://www.allaboutcookies.org/.
عناوين IP هي عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها. يتم تعيين عنوان IP الخاص بك تلقائيًا للكمبيوتر الذي تستخدمه بواسطة مزود خدمة الإنترنت (ISP). يتم تحديد هذا الرقم وتسجيله تلقائيًا في ملفات سجل الخادم لدينا كلما قام المستخدمون بزيارة الموقع، بالإضافة إلى وقت (أوقات) هذه الزيارة (الزيارات) والصفحة (الصفحات) التي تمت زيارتها. يعد جمع عناوين IP ممارسة قياسية على الإنترنت ويتم إجراؤها تلقائيًا بواسطة العديد من مواقع الويب

 + تعديل سياسة الخصوصية

يجوز لـ Julia Home تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر نسخة جديدة على هذه الصفحة أو على صفحة لاحقة. سيصبح الإصدار الجديد ساري المفعول اعتبارًا من تاريخ النشر، والذي سيتم إدراجه في أعلى الصفحة باعتباره تاريخ السريان.

 + حماية معلوماتك الشخصية

يحتوي موقعنا على صفحات آمنة لجمع معلومات المستخدم ويتم تخزين البيانات الأكثر أهمية في شكل مشفر. نحن نستخدم العديد من الممارسات الفنية والإدارية للمساعدة في حماية سرية وأمن وسلامة البيانات المخزنة على نظامنا. تستخدم خوادمنا طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتقنية التشفير التي تعمل مع Netscape Navigator وMicrosoft Internet Explorer وFirefox وSafari وChrome.

+ الأمان

نحن نستخدم إجراءات تنظيمية وفنية وإدارية معقولة لحماية معلومات تحديد الهوية الشخصية الخاضعة لسيطرتنا. لسوء الحظ، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين البيانات آمنًا بنسبة 100%. من فضلك لا ترسل لنا معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، إذا شعرت أن أمان أي حساب قد يكون لديك معنا قد تم اختراقه)، فيجب عليك إخطارنا على الفور بالمشكلة عن طريق الاتصال بنا على وفقًا لقسم "الاتصال بنا" أدناه (لاحظ أنه إذا اخترت إخطارنا عبر البريد الفعلي، فسيؤدي ذلك إلى تأخير الوقت الذي نستغرقه للرد على المشكلة).

+ استخدام معلوماتك

تستخدم Julia Home معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) لإنشاء حسابات Julia Home للمستخدمين، وللتواصل مع المستخدمين بشأن خدمات Julia Home، ولتقديم خدمات إضافية وعروض ترويجية وعروض خاصة للمستخدمين وتحصيل رسوم مقابل عمليات الشراء التي تتم من خلال Julia Home. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية من Julia Home عن طريق زيارة www.Julia-Home.com. صفحة الحساب الشخصي وتزويد Julia Home بعنوان بريدهم الإلكتروني عبر رابط إلغاء الاشتراك. قد تستخدم Julia Home أيضًا معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) لفرض شروط الاستخدام والخدمة الخاصة بـ Julia Home.
تستخدم جوليا هوم ملفات تعريف الارتباط لتذكر المستخدمين على الموقع ولتعزيز تجربة المستخدمين على الموقع. على سبيل المثال، عندما يعود المستخدمون الذين لديهم حسابات Julia Home إلى الموقع، تحدد ملفات تعريف الارتباط هؤلاء المستخدمين وتسمح للموقع بتقديم معلومات معينة خاصة بالمستخدم مثل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بـ Julia Home واختيار لغة موقع الويب واختيار البلد بالإضافة إلى أي معلومات أخرى نوفرها. قد تجمع في المستقبل. لا تبيع Julia Home المعلومات التي تجمعها لأطراف ثالثة. جمعت أسهم Julia Home معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) لموردي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات الذين تعمل معهم Julia Home لتوفير واجهات برمجة التطبيقات ("APIs") والوظائف الأخرى للموقع فيما يتعلق بتقديم خدمات Julia Home. قد تكشف جوليا هوم عن معلومات التعريف الشخصية لأطراف ثالثة مثل المحامين أو وكالات التحصيل أو المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون وفقًا لطلبات صالحة فيما يتعلق بالانتهاكات المزعومة لشروط الاستخدام والخدمة الخاصة بجوليا هوم أو غيرها من انتهاكات العقود المزعومة أو التعدي أو الأذى المماثل للأشخاص أو ملكية. المحتوى الذي ينشئه المستخدم والذي يتم نشره من خلال الموقع مثل مراجعات الخدمة/المنتج وبعض تفضيلات الشبكات الاجتماعية (مثل الصفحات التي "تعجبك" أو "توصي بها") يمكن أن يشاهدها عامة الناس. وبناءً على ذلك، لا تستطيع جوليا هوم ضمان خصوصية أي معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) المضمنة في هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
المعلومات غير الشخصية. ونظرًا لأن المعلومات التي لا تتضمن معلومات تحديد الهوية الشخصية لا تحدد هويتك شخصيًا، فقد نستخدم هذه المعلومات لأي غرض. بالإضافة إلى ذلك، نحن نحتفظ بالحق في مشاركة هذه المعلومات غير التعريفية الشخصية، والتي لا تحدد هويتك شخصيًا، مع الشركات التابعة لنا ومع أطراف ثالثة أخرى، لأي غرض من الأغراض. في بعض الحالات، قد نقوم بدمج معلومات غير PII مع معلومات PII (مثل دمج اسمك مع موقعك الجغرافي). إذا قمنا بدمج أي معلومات لا تتضمن معلومات تحديد هوية شخصية مع معلومات تحديد هوية شخصية، فسوف نتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها معلومات تحديد هوية شخصية بموجب هذه الاتفاقية طالما تم دمجها على هذا النحو. عناوين IP. نستخدم عناوين IP لأغراض مثل حساب مستويات استخدام الموقع، والمساعدة في تشخيص مشكلات الخادم، وإدارة الموقع. يجوز لنا أيضًا استخدام عناوين IP والكشف عنها لجميع الأغراض التي نستخدم فيها معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) ونكشف عنها. يرجى ملاحظة أننا نتعامل مع عناوين IP وملفات سجل الخادم والمعلومات ذات الصلة على أنها غير متعلقة بمعلومات تحديد الهوية الشخصية (PII)، باستثناء الحالات التي يُطلب منا فيها القيام بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به.

 + قد نستعين بشركات إعلانية لعرض الإعلانات لنا

قد تستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط وعلامات الإجراءات لقياس فعالية الإعلان. يمكنهم أيضًا استخدام هذه التقنية لتقديم محتوى إعلاني متخصص أو ذي صلة و/أو توصيات لك على موقع الويب أو على مواقعهم الإلكترونية. أي معلومات تجمعها هذه الأطراف الثالثة عبر ملفات تعريف الارتباط وعلامات الإجراءات تكون مجهولة المصدر تمامًا ولا تحتوي على أي معلومات اتصال شخصية.

 + عنوان بريدك الإلكتروني

للتسجيل للحصول على حساب، نطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني أو المعلومات الأخرى اللازمة للاتصال بك عبر الإنترنت وعبر الهاتف. نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى التي تزودنا بها لتأكيد طلبك وللتواصل معك في حالة وجود مشكلة في الطلب، لذلك لا يمكن للمرء التسجيل بدون عنوان بريد إلكتروني. إذا زودتنا بعنوان بريدك الإلكتروني، فيمكنك الوصول إليه لاحقًا وتحديثه وتعديله وحذف أي معلومات غير دقيقة عن طريق الوصول إلى حسابك من خلال رابط معلومات حسابي الموجود على الصفحة الرئيسية للمستخدم. يمكنك أيضًا اختيار عدم تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني؛ ومع ذلك، لن تتمكن من التسجيل في الموقع وتقديم الطلبات. نقوم بإرسال جزء من معلومات الاتصال الخاصة بك (الاسم واللقب وعنوان تسليم الطلب ورقم الهاتف) إلى موظفينا وإلى الأطراف الثالثة المشاركة في تسليم طلبك أو تحليل ودعم استخدامك للموقع. نحن لا نبيع ولن نكشف عن معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك لأطراف ثالثة بخلاف ما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه دون إذن منك ما لم يكن يحق لنا قانونًا أو ملزمون بذلك (على سبيل المثال، إذا طلبنا القيام بذلك بأمر من المحكمة أو بموجب أمر قضائي). لأغراض منع الاحتيال أو الجرائم الأخرى.